Zgodnie z postanowieniami Kodeksu konsumenckiego dotyczącymi polubownego rozstrzygania sporów, konsument może bezpłatnie skorzystać z następującej usługi mediacyjnej:

Mediacja w sprawach konsumenckich
Budynek LE 17
Alei Marszałka Joffre 17-25
92000 Nanterre
Francja

E-mail : consommation@mediation-en-seine.fr