DERECHO DE RETIRADA
Política de cancelación
Los consumidores tienen un derecho de retirada de treinta días.
Derecho de retirada
Tiene derecho a retirarse de este contrato en un plazo de treinta días sin dar motivos. El periodo de retirada es de treinta días desde el día en que tú o un tercero que tú mismo designes, que no sea el transportista, hayan tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de retirada, debe informarnos (Sofiane Taffar, Neckarstrasse 15, 41836 Hückelhoven, Alemania, info@trueprodigy.de, teléfono: 02433526790) de su decisión de retirarse de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo o un correo electrónico). Puedes usar el formulario de retirada del modelo adjunto para esto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el periodo de retirada, basta con que envíes la notificación del ejercicio del derecho de retirada antes de que expire dicho plazo.
Consecuencias de la revocación
Si se retira de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluidos los costes de entrega (con la excepción de los costes adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega distinto al estándar más barato que ofrecemos), sin demora indebida y como muy tarde en un plazo de catorce días desde el día en que recibimos la notificación de su retirada de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se acorde expresamente lo contrario con usted; En ningún caso se te cobrarán comisiones por este pago. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas proporcionado prueba de que has devuelto los productos, lo que ocurra antes.
Debe devolver o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que nos informe de la retirada de este contrato. El plazo se cumple si envías los productos antes de que expire el periodo de catorce días. Tú asumirás los costes directos de devolver los productos. Solo tienen que pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a su manipulación que no es necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los productos.
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Formulario de retirada de ejemplo (Si desea retirarse del contrato, por favor rellene este formulario y devuélvelo.) – A Sofiane Taffar, Neckarstrasse 15, 41836 Hückelhoven, Alemania, info@trueprodigy.de – Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de lo siguiente – Pedido en (*)/recibido en (*) – Nombre del(los) consumidor(es) – Dirección del(los) consumidor(es) – Firma del(los) consumidor(es) (solo si se notifica por escrito) – Fecha |
Notas especiales
Si financias este contrato con un préstamo y luego lo revocas, tampoco estás obligado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto debe asumirse especialmente si también somos tu prestamista o si tu prestamista utiliza nuestra cooperación en materia de financiación. Si el préstamo ya nos ha correspondido cuando la revocación entra en vigor, su prestamista asumirá nuestros derechos y obligaciones bajo el contrato financiado en relación con usted en relación con las consecuencias legales de la revocación o devolución. Esto último no se aplica si el objeto de este contrato es la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).
Si quieres evitar un compromiso contractual tanto como sea posible, aprovecha tu derecho de revocación y también revoca el contrato de préstamo si también tienes derecho a revocar por ello.
Diferentes costes de devolución para Alemania y Suiza
Asumimos los costes directos de la devolución de los productos si la devolución se realiza dentro de Alemania.
Etiquetas de devolución
Sin perjuicio de sus derechos legales, le proporcionaremos etiquetas de devolución gratuitas para su devolución dentro de Alemania y Suiza. La etiqueta de devolución se incluirá con tu envío. Puedes entregar la devolución en una tienda de paquetería del proveedor correspondiente en Alemania y Suiza.
Política de cancelación creado con el Tiendas de confianza Redactor legal