De conformidad con las disposiciones del Código de consumo relativas a la resolución amistosa de litigios, el consumidor puede recurrir gratuitamente al siguiente servicio de mediación:

Mediación de la Consumo
Edificio LE 17
17-25 Avenida del Mariscal Joffre
92000 Nanterre
Francia

Correo: consommation@mediation-en-seine.fr